Knowledge Base

  1. 一般問題 

    1. uknowiknow是什麼意思?
    2. 什麼是購課金?如何取得?
    3. 找不到想上的課程
  2. 付款問題 

    1. 開放購物車,讓你一次購買多堂課與多張票
    2. 付款方式(信用卡、ATM轉帳)
    3. 什麼是虛擬帳號
    4. 匯款後需要回報帳號末五碼嗎?
    5. 為什麼信用卡線上刷卡一直不成功?
  3. 報名 Q&A 

    1. 我想參加課程,怎麼報名?
    2. 臨時不能去上課,怎麼辦 / 退費說明與流程申請
    3. 如何查詢訂單
    4. 想把課程轉讓給別人
    5. 我臨時無法上課,但我想要轉課到下一堂,可以嗎?
  4. 好學網-講師必看 

    1. 請問好學網 UKIK(uknowiknow)是怎樣的一個網站??
    2. 請問要怎樣在好學網開課??
    3. 與好學網合作,需要哪些費用??
    4. 要開立發票,還是自行處理憑證?
    5. 如果我是個人老師,無法開立發票,也沒有公司行號,請問要怎樣合作?
  5. 好學網-講師課程上架 

    1. 什麼是課程上架?如何開立新課程
    2. 上架課程-課程內容(講師必看篇)
    3. 課程列表與時段列表有什麼不同呢
    4. 上架課程-報名表單設定(講師必看篇)
    5. 如何在課程內容中加入影片?
  6. 電子發票 

    1. 甚麼是電子發票?
    2. 發票何時寄送?
    3. 如何查詢發票號碼?
    4. 中獎發票如何查詢?
    5. 三聯式發票何時寄送?
  7. All articles 

    1. uknowiknow是什麼意思?
    2. 我想參加課程,怎麼報名?
    3. 甚麼是電子發票?
    4. 請問好學網 UKIK(uknowiknow)是怎樣的一個網站??
    5. 什麼是課程上架?如何開立新課程

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